【2024】電商創業必看》如何運用KOL網紅團購電商行銷！

台灣電子商務教育及創業媒合：TeSA

TeSA 成立歷史悠久，培養數位行銷人才強調實作、實戰為特色，除了是台灣電子商務教育領導品牌，經營數萬用戶的 FB 電商社團外，近年來更轉型成為中小企業的創業媒合空間，提供產業人才來彼此交流學習，更創造許多新商業模式的開發和合作。

近年來許多人想創業都從電商經營開始，因為商機大、市場規模廣、門檻較低、再加上疫情的催化，網路購物掀起一波熱潮。網紅在這個世代又稱為「意見領袖」，代表著其影響力之大。

這篇文章將介紹電商經營需具備能力、網紅的團購商機，解答剛面臨電商創業的你，可能出現的問題，並且小編今天也會跟各位介紹一家在台灣非常知名的電子商務教育訓練品牌－TeSA台灣電子商務教育訓練，如果想要更深入瞭解電商創業的朋友們，就趕快跟著小編往下看吧！

【重點一】電商創業應具備的三個能力

電商產業屬於快速變動的市場，消費者的喜好千變萬化。這時「市場洞察力」是經營電商非常重要的技能，培養洞察力才能看到電商創業問題並解決問題。培養洞察力可以透過「觀察」、「好奇」為出發點，慢慢將這些觀察到的資訊轉化為判斷的決策基礎，會對商業決策有很大的幫助！

電商被看見的機會越多，帶來的收益就越大。這時候只有行銷可以幫的上忙！因此電商創業者務必要放心力在行銷上，無論是透過廣告投放、網紅業配或者頻繁直播與消費者互動等等，建議都要規劃好適合的行銷策略！至於如何規劃行銷策略呢？將在文章最後提供一套攻略課程！

顧客關係管理(CRM, Customer Relationship Management)對於電商經營非常重要。藉由數據分析區分顧客類別，增加留存率，並將利潤最大化。

整理了CRM的三大好處：

✔改善用戶購物體驗：客服系統掌握客戶需求，進而提供個人化服務，迅速解決問題。

✔增加顧客留存率：透過能提高黏著度的個人化服務留住客戶。

✔提高銷售營收：透過電商背後的數據系統，發展潛在商機、分析消費者的行為、利用消費者反饋進行趨勢預測等，大幅提升各階段銷售商機的透明度，帶動營收成長。

近年來我們在使用社群媒體時，多半都可以發現電商創業網紅有許多團購的優惠提供給粉絲，而這個模式已經逐漸成為電商的新趨勢。這個模式建立的基礎為：電商網站利用網紅的高粉絲人數進行曝光，以及粉絲對於網紅的忠誠度，來提高購買意願；而網紅也可以透過抽成的方式得到獲利，達到互利的商業模式。

並不是粉絲人數眾多就是適合的合作對象！更重要的關鍵在於網紅的「人設」與和粉絲的「互動率」！首先可以先判定電商的風格是否與網紅契合，再來觀察網紅與粉絲互動的頻率高不高，因為通常很常與粉絲進行互動，粉絲黏著度會很高，而在進行團購時也會有較高的購買意願。

剛淺談網紅團購的趨勢，那麼你一定會有更多的疑問，例如：找網紅，找團媽，如何才能更有策略，更有效益？電商經營者面對成本攀升，流量紅利逐漸消逝，如何更有效地槓桿社群、擴大影響力？如何找尋適合品牌的網紅、素人網紅、乃至於團媽？合作又該注意甚麼？

若你在經營電商時面對這些問題，別煩惱！此課程裡面包含四場實戰講座，共六位講師的教學影片，相信對於電商創業的你會非常有幫助！

若你是：

電商經營、創業很不容易，不仿試試這套課程，具備更完整的所需知識。在這個科技化時代，社群行銷的力量強大，電商經營者可以善用這個資源的同時，多方與外界合作，進而拓產、創造更大的效應，進而獲得更高的獲利！做中學、學中做，因應環境的變動適時調整策略，才是長期經營的不二法門！

TeSA（Taiwan e-commerce & Startup Association）成立於 2014 年 9 月，培養數位行銷人才強調實作、實戰為特色，至今成為台灣電子商務教育訓練的領導品牌，Facebook 社團成員超過 6.8 萬人，提供產業人才來彼此交流學習，為產業培育了無數專業人才。

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