【2024】點擊率、轉換率、曝光度？3 大數據分析一定要會！

台灣電子商務教育及創業媒合：TeSA

TeSA 成立歷史悠久，培養數位行銷人才強調實作、實戰為特色，除了是台灣電子商務教育領導品牌，經營數萬用戶的 FB 電商社團外，近年來更轉型成為中小企業的創業媒合空間，提供產業人才來彼此交流學習，更創造許多新商業模式的開發和合作。

你知道身為一個行銷人除了要會產出文案之外，有時候還必須會分析成效，如今數位世代來臨，你知道如何分析廣告投放成效嗎？或者分析許多行銷活動後的成效？

本篇文章，將與你分享，如何查看點擊率、轉換率、曝光度，讓你除了會做日常行銷工作之外，學會分析技能！

點擊率（Click through rate）	網頁熱門點擊次數點擊率公式：廣告被點擊次數 / 廣告被顯示次數
轉換率（Conversion Rate）	顧客在網頁採取的行動轉換率公式：轉換目標次數 ÷ 訪客人數 × 100%
曝光度（Impressions）	網頁或是廣告出現在瀏覽器上被推廣的次數曝光度比重公式：實際獲得的曝光次數 ÷ （實際獲得曝光次數 + 潛在可獲得的曝光次數 )

點擊率、轉換率、曝光度定義

點擊率是什麼？

點擊率（Click through rate）在數位行銷中很重要，點擊率是看你的網頁被點擊幾次，也是網頁熱門度的指標喔！所以越多人典籍你的網頁，也會被 google 認為是一個熱門文章，或是熱門網頁，排名在 google 搜尋引擎中也會相對比較前面喔。

我們了解點擊率是什麼之後，當然也要知道點擊率是如何做計算的。點進率 = 廣告被點擊次數 / 廣告被顯示次數。所以例如：網頁或是行銷廣告被點擊了 10 次，那如果廣告曝光次數為 50 次，所以點擊率就是 20％。

延伸閱讀：【2024 最新】關鍵字廣告費用怎麼計算？如何控制成本！

轉換率（Conversion Rate），在一個網路商店來說是相當重要的，因為當網頁曝光度有了之後，點擊成功會變成點擊率，但是如果你的網站是販售商品的，當然還是要顧客下單，採取實際購買行動才是最重要的。

因此，如果有潛在顧客點擊 call to action（CAT）按鈕，則可以累積轉換率，如果轉換率越高，當然也就等於越多人購買你們商家的商品喔！

那我們也會好奇轉換率是要如何做計算呢？轉換率計算公式為，轉換率 = 轉換目標次數 ÷ 訪客人數 × 100%，所以訪客人數也可以說是點擊網頁後的瀏覽人數。只要這些瀏覽人數也就是潛在顧客願意點擊下單，就會形成轉換數字。

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曝光度對於中小企業很重要！圖片來源：pexels

曝光度（Impressions），顧名思義如果使用 google 搜尋引擎，那麼就是 google 推薦給用戶的次數，也就是說如果你有投放 google 廣告，那麼 google 將你的廣要頁面投放到不管是搜尋廣告，或是 google 聯播網上，都是能夠被計算進入曝光度的。

當然你也會開始好奇，到底曝光度是如何做計算的，因此就有曝光比重的名詞誕生，實際獲得的曝光次數 ÷ （實際獲得曝光次數 + 潛在可獲得的曝光次數 )。

所以如果你是剛開始成立的小公司，或是剛成立的部落格，可以先從提高曝光度開始，讓大家對於你的品牌辨識能力提高。

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我們講述了三個行銷數據分析三個名詞，轉換率、曝光度、點擊率，讓你更加了解什麼是點擊率！讓你在做不管是行銷數據分析的時候，更加有概念。其實這三個名詞轉換率、曝光度、點擊率在追求成效的時候是有一個順序的！

首先，當然要先講求曝光度，因為大家認識你的品牌，才會再進一步產生興趣做出點擊動作，產生點擊率，最後點擊進入頁面之後，看到喜歡的商品，再進行單購買產生轉換率！

如果你還想瞭解更多轉換率、曝光度、點擊率相關的知識，又或者是你還想學習更多與數位網路行銷相關的知識，那麼小編推薦各位也可以到 TeSA 的線上課程逛逛！他們有超多的行銷課程可以讓你學習，不管是社群經營、廣告投放，都擁有最新資訊，只怕你學不完！

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TeSA（Taiwan e-commerce & Startup Association）成立於 2014 年 9 月，培養數位行銷人才強調實作、實戰為特色，至今成為台灣電子商務教育訓練的領導品牌，Facebook 社團成員超過 6.8 萬人，提供產業人才來彼此交流學習，為產業培育了無數專業人才。

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