AI 自動化應用層面越來越廣,但你對人工智慧應用一竅不通嗎?想知道自己的產業,是否能有結合 AI 自動化的地方嗎?想學習 AI 相關的應用技能,讓自己未來的職位不會被 AI 取代嗎?如果你有以上關於 AI 自動化的疑難雜症,恭喜你,你今天來對地方了!
本篇文章,小編將會幫各位統整 10 個 AI 自動化的應用範例,內文中也會透過情境的帶入來讓各位更方便瞭解,文末小編也會推薦給各位我們 TeSA 的 AI 課程、AI 顧問,如果你對人工智慧應用相關的知識相當有興趣,建議你一定要看到最後!
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AI 自動化可以應用在哪裡?10 個 AI 應用範例帶你一次看!
AI 自動化可以應用在哪里呢?讓小編帶各位看看以下十個簡單的案例吧!
【AI 自動化應用範例 1】智能家居
AI 自動化應用在智能家居的範例,小編幫各位統整如下:
- 偵測紫外線強弱,自動改變窗簾透光的幅度
- 偵測室內外的溫度,自動改變冷氣的強弱
- 偵測室內自然光的明亮程度,自動調整燈泡亮度
- 偵測人臉、結合物聯網,當有陌生人進屋時馬上提醒屋主
當然不只以上四種,如果 AI 自動化能與物聯網結合的更緊密,相信市面上許多室內設計公司,一定都還能再開發出更讓人意想不到的 AI 智能家居!
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【AI 自動化應用範例 2】自動化客服
公司規模越來越大,自然會有越來越多消費者帶著各式各樣奇形怪狀的問題來詢問你,此時公司自媒體的小編如果沒有多請幾個,很有可能會面臨沒有足夠人力解決顧客疑難雜症的情形。
此時 AI 自動化就可以很好的應用在這一方面了,先整理出大量消費者共通類似的疑難雜症,再將資訊彙整給 AI,AI 便可以自動幫你回復那些常見的疑難雜症。
不過你當然也必須要寫入指令,讓消費者遇到 AI 解決不了的問題時,一定要有管道可以切換至真人客服!
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【AI 自動化應用範例 3】醫療評估
現在有非常多人懶得出門看醫生,得了一點小病便會自己在網路上搜尋病因,如果不嚴重就不去做檢查,像小編自己就曾經在身體不舒服時,上網問 Google ,卻得到自己得了癌症的結論,給自己嚇得不清。
如果 AI 自動化可以應用在醫療評估上,就可以很好解決這些懶得看醫生的問題,透過大數據與 AI 的結合,將大量病人共同不舒服的地方彙整到一起,例如腸病毒會喉嚨劇痛、手上長水泡、發燒等。
再讓有醫療上疑難雜症的人,去輸入自己的發病期間不舒服的點,最後再讓具有醫療知識的 AI 機器人,透過之前整理好的病情共通點,去幫病人分析初步病因!
且若是醫療與人工智慧應用的發展足夠順利,未來一些較嚴重的病因,也能夠及早發現及早治療!
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【AI 自動化應用範例 4】統整重點摘要
十幾篇幾萬字的論文,教授要你兩天內統整出所有的摘要重點給他,這一個學生哪辦的到啊!
如果你遇到需要將大量資料統整出重點摘要的情形,AI 自動化的應用,一定可以幫各位解決不少麻煩,以下小編幫各位簡單舉例幾個情境:
學生 AI 自動化應用
- 報告死線將至,相關文獻還沒讀完 -> 透過 AI 自動化幫你整理文獻摘要
- 考前來不及一一複習全部內容 -> 透過 AI 自動化整理課程重點
職場 AI 自動化應用
- 大量工作訊息懶得逐字讀過 -> 透過 AI 自動化幫你整理訊息重點
- 會議內容難以消化 -> 透過 AI 自動化整理會議重點
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【AI 自動化應用範例 5】零售業數據分析
數據分析在零售業的應用至關重要,以下小編一樣用情境直接幫各位舉例:
情境一、客製化推銷
推銷這件事其實並不算容易,除非你賣的產品本身需求量、轉換率就很高,否則要成功將產品推銷出去,從來都不是一件易事。
但如果你能透過 AI 自動化的應用,在開始與消費者推銷時,就先透過該消費者在電商平台的消費紀錄、瀏覽紀錄,瞭解該消費者的喜好,再去做話術,這樣肯定能大幅提升成交率。
情境二、需求量預測
庫存的管控對於零售業來說也是一件難事,淡季屯太多貨賣不出去,導致現金流卡住嗎?貨物也不一定能久放的特性也讓你很困擾嗎?;旺季會賣比較多,但總是不知道要進多少貨比較合理嗎?
此時 AI 自動化應用就能夠很好的派上用場了,透過大數據結合過往的經驗,AI 可以自動幫你分析今年淡季你應該進多少貨、定價高低,才可以達到最佳的毛利,也可以幫你分析忘記應該要進多少貨,才不會產生供不應求的尷尬情境。
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【AI 自動化應用範例 6】撰寫產品介紹文案
很多老闆對於文字的表達能力有限,導致自己的產品明明功效很好、品質優秀,但沒有辦法很好的介紹給消費者。
此時如果你能有效的利用 AI 自動化,就可以很有效率的解決你現在的困擾,像是 Chat GPT 就可以幫你寫出一段很吸引人的產品介紹文案,你只需要給 GPT 你產品特色最詳細的資訊,再請他幫你撰寫推銷文案即可,當然,你最後還是要再精修一遍!
不過這邊小編也要特別提醒各位,如果你在做 SEO 搜尋引擎優化時,過度依賴 AI 自動化生成文章的功能,是會被演算法懲罰的,詳情可以參考以下兩篇文章:
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【AI 自動化應用範例 7】人力資源管理
一間公司如果要做好人力資源管理,需要一整個具備洞察力、善於溝通的 HR 團隊,但小公司哪裡有能力去招募這麼優秀的團隊呢?光是顧及自己本身的產品就成本吃緊了,根本沒有多餘的預算可以應用在 HR 上。
此時 AI 自動化就可以起到很大的幫助,以下小編幫各位用兩個 HR 團隊常做的工作項目,幫各位統整相關資訊:
1. 招聘效率優化
AI 可以透過老闆的設定,再結合大數據的經驗去自動篩選履歷,讓招聘過程更精準、更有效率,達到招聘過程自動化的效果。
2. 員工情緒分析
現在也有不少 AI 可以自動分析人臉的情緒,若是能將這點結合到員工滿意度分析,可以讓老闆更有效的去優化公司工作環境。
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【AI 自動化應用範例 8】因材施教
一個老師要管上百名學生,基本上很難做到真正的因材施教,就算再厲害的老師,最多最多也只能做到在道德價值觀上的因材施教,但對於課業上的教育,真的很難幫每一位學生去客製化教材。
但如果加入 AI 自動化應用,就不再是一件難事了,我們可以先將課程重點、考試重點加以分類,再將學生的考試結果去給 AI 做分析,就可以很輕鬆地得到學生的弱項、強項。
這樣一來不僅可以讓學生知道自己擅長的是什麼,也可以很輕鬆地讓學生知道自己該補強的地方在哪裡,且 AI 也可以針對強項、弱項,去做客製化的出題,做出客製化的教材,以達到真正的因材施教!
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【AI 自動化應用範例 9】金融交易
AI 自動化在金融交易上,也可以起到不少作用,以下小編同樣也以情境的方式來幫各位舉例:
情境一、貸款
有不少人因為付不清貸款,而終身負債,導致自己的人生過的一蹋糊塗,但這全是他的錯嗎?難道當初借錢給他的人都沒有錯嗎?
如果 AI 自動化能夠應用在貸款上,可以幫助借款人,更有效率、更精準地分析貸款人的信貸風險,不僅可以讓自己免於收不到錢的風險,也可以幫助每一位貸款人都不會過上負債累累的人生。
情境二、詐騙
詐騙手法層出不窮,但隱隱約約中卻都有類似的點,像是口音、假帳號、起手式等等,如果人工智慧應用在區別詐騙上,一定可以非常有效且精準地讓大家都免於被詐騙的風險中!
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【AI 自動化應用範例 10】行銷素材生成
一些專注於自身產品生產的品牌,很難有多餘的預算去撥給行銷素材圖片的生成,此時 AI 自動化就會是你一定要瞭解的功能了。
以下小編同樣用情境來舉例:
情境一、產品美術圖
我是一個只懂得生產好產品的專家,但團隊裡就沒有個人擅長攝影,我該怎麼把自己的產品拍得好看呢?
此時應用 AI 自動化就會是個很好的解答,只要你隨便幫產品拍一張照,自動化 AI 就可以幫你生成出適合的背景,一張可以提升消費者興趣的產品美術圖就大功告成了。
情境二、內容文案撰寫
大部分人在撰寫產品文案時,都會專注在文字的輸出,不斷地闡述自己的產品多好多厲害,但很常都會忘記圖片對於消費者來說,是一個很好的轉換管道。
如果你能在內容文案撰寫時,在適當的時機加入合適的圖片,一定可以幫助訪客更容易理解文案所述,自然而然地也能提升你內容行銷的轉換率。
但小編多年專研內容文案撰寫的經驗來說,真的很常會碰到找不到合適圖片的情形,此時 AI 自動化就可以派上用場了,你只需要向 AI 機器人闡述自己目前的情境,再請他幫忙生成圖片,就可以得到相當合適的圖片素材去置入在內容文案中!
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十個 AI 自動化應用範例懶人包
懶得看完上面落落長的人工智慧應用範例情境介紹嗎?你也可以直接參考以下這份懶人包表格:
AI 自動化應用 | 應用情境 | |
1 | 智能家居 | AI 幫燈泡自動調節亮度 |
2 | 自動化客服 | AI 幫你回復常見問題 |
3 | 醫療評估 | AI 幫你做初步病因評估 |
4 | 統整重點摘要 | AI 幫你統整大量文獻重點 |
5 | 零售業數據分析 | AI 幫你自動管理進銷存 |
6 | 撰寫產品介紹文案 | AI 幫你產出高品質文案 |
7 | 人力資源管理 | AI 幫你招聘新員工 |
8 | 因材施教 | AI 幫學生客製化教材 |
9 | 金融交易 | AI 幫你評估信貸風險 |
10 | 行銷素材生成 | AI 幫你生成內容行銷素材 |
AI 自動化越來越厲害,會不會影響到我在職場上的職位?
關於這個議題,大致上可以分為兩種人,如果你勤於學習如何應用 AI,那你當然不會被取代,但若是你只精進自己現階段在職場上的技能,不去鑽研 AI 在你職場上的自動化應用,那你將很有可能會被 AI 自動化給取代!
那麼問題來了,有沒有哪裡可以學習到 AI 應用的管道呢?答案是有的,像是我們 TeSA 就有定期推出相當多元化的 AI 課程,在 TeSA 你可以學習如何讓 AI 幫助你在職場上混得更風生水起,而不是被 AI 輕易地取代。
當然如果你有任何關於 AI 自動化應用的疑難雜症,我們 TeSA 也有專業的 AI 顧問可以幫你做諮詢!
TeSA 台灣電子商務教育訓練的領導品牌
TeSA(Taiwan e-commerce & Startup Association)成立於 2014 年 9 月,培養數位行銷人才強調實作、實戰為特色,至今成為台灣電子商務教育訓練的領導品牌,Facebook 社團成員超過 6.8 萬人,提供產業人才來彼此交流學習,為產業培育了無數專業人才。
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參考資料
- 【AI 自動化應用】7 個不可不知的應用情境,打造高效自動化工作流程
- AI正在改變我們的生活:10個例子看AI如何影響生活
- 什麼是智慧自動化?– 智慧程序自動化說明
- 人工智慧是什麼?AI應用案例、技術、未來發展都有的必修知識包來了
- 三分鐘搞懂AI人工智慧是什麼?發展趨勢、各領域應用及職業
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