【2024】如何優化Google商家獲客，實體店鋪小老闆必看！

我的 Google商家怎麼被無預警設定成停業狀態了？為什麼我的 Google商家的資訊與正確的資訊不一致？為什麼我的產品明明比別人好，但怎麼大家都看不見我？您也有以上這三種疑問嗎？那就趕快讓 TeSA 來帶你瞭解一下 Google商家優化該如何進行！

但沒有經驗的各位該如何正確的進行 Google商家優化呢？我們其實可以自行把基礎先打好，以下這篇文章將教各位如何正確地建立好 Google商家優化的基礎設置，與常見的錯誤案例、正確案例分享，並且告訴各位 Google商家優化可以做到哪些幫助與該如何正確地進行 Google商家優化，不過相信有些老闆們還是想要更深入的瞭解 Google商家的相關數位行銷內容，那您也可以參考小編今天會介紹到的 TeSA 相關課程！

延伸閱讀：ChatGPT會取代SEO搜尋引擎？Google關鍵字行銷者AI必看

Google商家優化前先打好Google商家基礎！

在我們做 Google商家優化之前，我們要先打好 Google商家基礎，而看到這裡您可能會有很多疑惑，因為沒有接觸過 Google商家優化的你，可能一次性地出現了太多的新名詞，而以下就讓 TeSA 一一幫各位解答吧！

Google商家是什麼？

其實所謂的 Google商家就是指就是指說我們在 Google 上可以搜尋到的商家資訊，也就是說如果客戶聽說過你的店，那麼 Google 商家可以讓客戶找到你，如果客戶不知道您的店，那麼他們可以透過 Google商家認識您，只有建立了 Google商家，才能更有效率地讓別人在搜尋店名、相關產品時可以找到您。

何謂 Google 商家基礎呢？

什麼叫做 Google商家的基礎呢？其實所謂 Gooogle商家基礎就是指我們不管有沒在再進行 Google商家優化，我們都必須要擁有自己 Google商家的最高權限，也就是說，我們在 Google上的商家不可以是員工幫您建立的，也不可以是 Google幫您建立的，因為這樣一來，您便會失去主控權！

為什麼會這麼說呢？其實這是因為我們 TeSA 在幫許多客戶進行 Google商家優化時，經常遇到的情況是許多客戶「被逼著」進行 Google商家優化，因為他們的 Google商家不是自己建立的，所以很常會遇到一些 Google 給出錯誤資訊的情況。

舉個例子來說好了，TeSA 曾經有幫助過一位客戶，他的情況是原先每日都穩定有個 20 多通來電量，但在某一天過後，他的每日來電量開始急遽下降，最後甚至是趨近於 0，最後一查才發現，原來是 Google 搞烏龍抑或是一些人為的疏失，導致他們在 Google商家的資訊上被顯示已停業的標籤，這才導致來電量下降再下降。

延伸閱讀：【最準行銷合夥人計畫】心得分享推薦、合作經驗分享

Google商家基礎沒打好會發生哪些情況呢？

打好 Google商家基礎一直以來都是我們在做 Google商家優化時就必須要準備好的前置作業，但沒有相關經驗的我們應該做好哪些準備呢？您可以參考以下 TeSA 客戶常遇見的 4 種疑難雜症清單，相信一定對於您打好 Google商家基礎有所幫助！

1. Google商家不是自己所建立，發現時已經數十個負評。
2. 搜尋自己店家卻發現已停業、地址與電話是錯誤的。
3. 搜尋自己的店家，卻跳出競爭對手的資訊。
4. 被客戶抱怨想去您的店家造訪，卻在 Google 地圖上找不到。

以上這四項都是非常多沒有在一開始就好好經營 Google商家的業主遇到的狀況，相信如果各位可以趁現在就開始進行 Google商家優化，那麼便永遠不會遇到這些困擾！

Google商家基礎設置，想做 Google商家優化的你一定要知道！

在了解 Google商家與何謂 Google商家基礎之後，我們便可以開始來瞭解一下該如何正確地在 Google 後臺設置您 Google商家基礎類別資訊，雖說只是一個小小的類別，但其實也不亞於任何一個 Google商家優化的步驟，以下就讓小編用表格化的方式幫各位介紹一下該如何正確設置 Google商家基礎類別資訊吧！

情境	正確類別	錯誤類別
「達美樂」提供披薩外帶和外送服務，但不提供內用	披薩外送 披薩外帶	餐點外送服務 外送餐廳
「基隆信用合作社」	信用合作社	銀行
「悅池精品旅館」是一家附有獨立私人游泳池的汽車旅館	汽車旅館	飯店 游泳池
「成吉思汗健身俱樂部」	健身俱樂部	健身房 游泳池
「玉山融資」	支票兌現服務	銀行業與金融機構
「溫蒂漢堡」是一家速食漢堡餐廳，但也提供甜點	速食餐廳 漢堡餐廳	甜品餐廳

可能很多人看完這個表格之後會有一個疑問，正確類別與錯誤類別的東西其實也沒有差太多不是嗎？

但其實並不是這樣的，我們 TeSA 在幫助客戶進行 Google商家優化時，很常發現客戶在這個步驟下的類別時常不夠精準，進而發生 Google 有機會直接降低您的權重分數的情況，所以我們在這個 Google 商家基礎設置類別的步驟千萬不可以馬虎！

Google商家優化可以做到哪些事呢？

有很多客戶在開始進行 Google商家優化前其實也都不太清楚 Google商家優化究竟可以幫助到您的店家有什麼樣的進步，以下就讓 TeSA 來幫各位解惑一下 Google商家優化到底可以幫助到各位什麼吧！

• 因為 SEO 優化完整，別人搜尋相關產品，都會顯示您的店家！
• 原本想去別間店，但因為你有大量漂亮照片，別人自然會很感興趣。
• 消費者都會多方比較，但因為您有很多外部推薦與採訪，那肯定會優先選擇您！

推薦閱讀：雅虎 SEO 是甚麼？兩分鐘快速了解！

舉個例子來說好了，如果我們今天想要在三重區購買皮鞋，那我們自然而然地會透過 Google商家搜尋三重皮鞋的資訊。

在這個搜尋框內我們可以看到，撇除中間台灣知名的皮鞋大廠之外，第一個和第三個的差別就很明顯，一個是 0 負評的店家再加上好幾百則評論，並且又附上有質感的封面照，看上去就是一家 Google商家優化踏實的店家，另一個則是評價看似不錯但資訊卻很少，就算我們都不太懂皮鞋，但會比較想去哪一家皮鞋店做購買應該也很明顯了吧？

不過要特別注意的是，我們不可以將所有的資訊通通都塞在同一個欄位內，就如同前面所提到的，Google商家基礎類別設置一樣，Google商家的優化排名其實是非常看精準度的，所以我們必須要把正確的資訊塞在正確的地方才能真正有效做到 Google商家優化！

Google商家排名與優化邏輯

Google商家基礎設置固然重要，可以避免商家被 Google搞烏龍關閉，但真正能幫助您變現的只有 Google商家優化，但究竟 Google 是如何決定 Google商家排名的呢？其實主要分為三大重點，以下就讓 TeSA 幫各位解惑一下吧！

Google商家排名與優化重點 1－關聯

檔案使用者「搜尋字詞吻合度」，只要您提供有效的詳細資訊，Google 就能更了解您的服務內容，並在相關搜尋結果中列出您的商家，只要您的商家資訊公開的更完全，那麼 Google 自然可以更精準的推薦您的店家，而消費者也可以更容易對您的店家燃起興致，這樣一來您的 Google 商家排名也跟著上升了。

Google商家排名與優化重點 2－距離

根據消費者所在位置的相關資訊來計算距離也是 Google商家排名的重點之一，Google 會自動推薦距離您較近的店家來做為您的關鍵字搜尋結果，所以加強您店家在區域字詞的Google商家優化排名也是很重要的一環。

Google商家排名與優化重點 3－名氣

Google 針對商家的相關網路資訊( 媒體報導、第三方推薦、社群或論壇聲量 )計算名氣。若有內容網站，進行搜尋引擎最佳化( SEO )也會高度影響名氣與關聯。

推薦閱讀：【2024】SEO是什麼》五大重點SEO排名優化教學行銷必看！

如何優化 Google商家排名的關聯性？

那麼重點來了，在我們瞭解完 Google商家排名的重點之後，那我們究竟該如何真正針對這些重點去做到 Google商家優化呢？這邊 TeSA 幫各位整理了六大Google商家優化關聯排名的重點與一個範例，相信看完之後大家都能有所幫助。

1. 正確的商家分類
2. 完整的服務與產品
3. 有搜尋量的相關產品內容
4. 真實且相關的照片( 持續更新 )
5. 解決用戶疑問的介紹
6. 其他平台抑或是媒體內容

以上六大點就是我們在幫助客戶進行 Google商家優化關聯性排名時會做的幾個重點，而您可能會問做到這些重點有什麼用呢？以下跟各位分享一個實際案例來跟各位說明。

舉例來說，今天您是一家咖啡廳的業主，每一位想要去咖啡廳消費的客人目的都不同，有些人需要有特色餐點，有些人想要有品質的手沖咖啡，有些人想要開會、工作、約會，而這群人通常會注重的重點就不是在咖啡廳的餐點方面。

那這群人會注重的重點會是哪些呢？很明顯的，咖啡廳的氣氛、咖啡廳是否有插座、咖啡廳是否有限時，這些都會是他們在挑選時的重點，而我們在進行 Google商家優化時，如果把這些資訊都清楚地打上去，那麼 Google 自然而然地會比較推薦這些資訊完善的店家，Google商家排名自然也跟著提升了。

而做到這些除了可以幫助提升 Google商家排名以外，更可以有效地留住消費者，因為消費者在 Google 上進行商家挑選時，很常會跳過一些資訊不充足的店家，像是拿以上的例子來說，今天我要去咖啡廳開會，但 Google商家的資訊上沒有寫咖啡廳是否限時等等，那麼根據相關的統計，有高達 90% 的人會直接跳過該家咖啡廳，直接前往下家咖啡廳的 Google 商家資訊查看，這樣一來一往的，無形中客人流失的量也不少！

如何優化 Google商家排名中的距離？

在做 Google商家優化時，很多人會對於距離這種東西抱有一個疑問，那就是距離這種東西是無法改善的，那我們該如何去做優化呢？是不是就沒有辦法優化了？但其實並不是這樣的，其實距離也是有方法可以來做 Google商家優化的！

我們在做 Google商家優化時，我們其實可以透過定位附近知名地標、商圈或是街道，進而讓 Google 協助您有更多的曝光，而不是死板板的只打上地址。

舉個例子來說，我們可以透過上圖看到該家皮鞋店在解說皮鞋店具體位置時，並沒有直接標明他的地址，而是採用了其他手法，像是以附近知名地標三重國小捷運站為主軸，再延伸出他的具體位置，這樣一來不僅可以讓 Google 更有機會看到你，更會讓 Google 更願意推薦您的店家，也可以讓消費者更能夠有效率地找到您的店家。

如何優化 Google商家排名中的名氣？

Google商家優化中的名氣排名其實是相對簡單的一個步驟，舉個例子來說，您今天怎麼判斷一個人有不有名？曾經聽過、曾經看過、有很多網路資料等等，那我們該如何將其轉化成 Google商家優化的具體方式呢？以下 TeSA 幫各位整理成 4 個重點。

1. 持續更新相片、評論：如果您是一家厲害的店家，那麼您一定有很多有料的內容可以跟客戶分享，如果您可以拍出很多有質感、有內容的照片，並且放置於 Google 上做持續更新，那麼 Google 便會認為您是一個有在持續經營的店家，Google 也會覺得說您是一個還不錯的商家，自然而然排名就上升了，而這些有質感的照片也可以幫助消費者對您的好感度提升。
2. 第三方網路資訊：所謂的第三方網路資訊就是指除了你以外的部落客推薦，通常這種推薦會比較客觀且具有說服力。
3. 內容網站豐富度：如果您自己有網站，您必須要有效的連結到 Google 商家，讓 Google 的爬蟲可以有效地瞭解您的內容網站，進而知道您的內容與服務，進而推薦給需要的人。
4. 新聞媒體報導：此部分的影響可以說是非常重大的，因為我們需要非常公正的單位與媒體可以認證您的好與可信任度，才能讓 Google 知道您的好不是自吹自擂而是有公信力的，也可以讓消費者對您的信任度提升。

在看完 Google商家優化的重點之後，我們該如何真正實戰操作 Google商家優化呢？平常忙自己店家的事情就夠操勞了，哪來的心力弄 Google商家優化？別擔心，我們其實也可以交給專業的來！

推薦閱讀：【2024】SEO是什麼》TeSA業師分享關於SEO操作的那些事！

【Google商家優化實戰】TeSA 電商協會

一直以來，Google商家優化都是一種持續性的過程，而且需要配合 Google 搜尋的演算法，但也因為他的耗時較長，所以常常會有很多老闆會報有以下這種心態：「我知道 Google商家優化很重要，可是我花這筆錢會不會虧？」

別擔心！TeSA 全部的 Google商家優化內容方案都是免費的！只有真正起到作用時才會計價，因為我們主要訴求的是好的產品能夠被更多人看見，而 TeSA 具體的免費 Google商家優化方案有哪些呢？您可以參考以下資訊：

1. 免費的專業企劃照片：TeSA 將會請專業攝影師拍攝、精修，給您 50 張以上的精選照片！
2. 免費的行銷專家貼文：TeSA 會幫您的 Google商家建立 6 篇以上具有吸引力的宣傳文！
3. 免費的網路新聞報導：上述有提到，新聞媒體的影響力在 Google商家優化中是不可或缺的，而我們 TeSA 的優化方案內還包含了 15 家免費的新聞報導！

只要產品足夠好那麼讓消費者續購 100 次是容易的，難的是讓他願意相信第一次，好的產品能夠被更多人看見是 TeSA 非常樂見的情況！

而想做好一名可以永續經營的電商創業家，就要更加全面完整的學習所有電子商務相關課程，將來才不會遭逢變動就被打擊，若想了解更多電商相關消息，TeSA 有更多電商相關課程都可以來學習！

TeSA台灣電子商務教育訓練的領導品牌

TeSA（Taiwan e-commerce & Startup Association）成立於 2014 年 9 月，培養數位行銷人才強調實作、實戰為特色，至今成為台灣電子商務教育訓練的領導品牌，Facebook 社團成員超過 6.8 萬人，提供產業人才來彼此交流學習，為產業培育了無數專業人才。

TeSA 官方粉絲團	點我》TeSA fb社團
TeSA 月票	點我》查看年票
TeSA 官方 Line	點我》TeSA 官方 Line
TeSA地址	100台北市中正區青島東路7號2樓之1
TeSA交通方式-捷運	善導寺捷運站 2 號出口，步行3分鐘
TeSA交通方式-公車	行政院：49、246、307 成功高中(林森)：236、265、295、297、671
TeSA交通方式-停車場	恆泰停車場（進善導寺寺廟大門後右轉往地下室） 便利停車（台北市中正區林森南路 4-1 號） 富邦林森／台北時代寓所（青島東路 成功高中對面）

如果您也覺得這篇文章很用心，歡迎儲存此文章，或將此文章轉貼給朋友們看吧，也歡迎各位有興趣學習電商的朋友們加入以下 TeSA 的官方學習 LINE群，LINE 群內都會不定時提供免費的電商課程直播哦！

【TeSA 官方限時免費直播社群】
https://line.me/ti/g2/BJaVbu8camOIEyt5D5PCrrVsGYH_Er9ZAycvgA

» 更多推薦:

【2024泰國網卡推薦】5大泰國SIM卡品牌評比！泰國網路卡的購買攻略大公開？
【2024】10 間花蓮甜點店推薦，人氣肉桂捲、檸檬塔、蛋黃酥全都有！