現在越來越多人使用網路平台分享自己的經歷、生活，或是自己想開一家店，增加自己商店的曝光度甚至是下單的轉換率，所以我們一定要把握以下小技巧。
本篇文章，將與你分享，什麼是轉換率，告訴你轉換率是什麼，此外，了解定義之後，講解提升轉換率的三技巧，讓你的網頁或商店蒸蒸日上。
不了解什麼是轉換率嗎？圖片來源：pexels
轉換率是什麼？
轉換率
轉換率（Conversion Rate），在一個網路商店來說是相當重要的，因為當網頁曝光度有了之後，點擊成功會變成點擊率，但是如果你的網站是販售商品的，當然還是要顧客下單，採取實際購買行動才是最重要的。
因此，如果有潛在顧客點擊 call to action（CAT）按鈕，則可以累積轉換率，如果轉換率越高，當然也就等於越多人購買你們商家的商品喔！
轉換率公式計算方式
那我們也會好奇轉換率是要如何做計算呢？轉換率公式為，轉換率 = 轉換目標次數 ÷ 訪客人數 × 100%，所以訪客人數也可以說是點擊網頁後的瀏覽人數。只要這些瀏覽人數也就是潛在顧客願意點擊下單，就會形成轉換數字。
轉換率多少算高？
有網路統計，如果是經營店商平台轉換率 1.5％就算是很高的喔！如果是 Facebook 廣告轉換率，根據不同產業擊網頁設置轉換率都會有所不同，但大多數職裸在各位數！
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想要提升轉換率 3 技巧你一定要知道！圖片來源：pexels
| 提升轉換率技巧 1 | 找尋適合目標客群，精準投放廣告 |
| 提升轉換率技巧 2 | 了解顧客需求 |
| 提升轉換率技巧 3 | 引導式引文 |
提升轉換率 3 技巧
提升轉換率技巧 1：找尋適合目標客群
當我們架設好一個網站之後，或者想要吸引潛在消費者進行下單購買，首先，我們要先分析我們的主要客群！因為唯有設立好主要客群，我們才能更加精準的投放廣告，吸引真正需要的人進行瀏覽並且下單，提升轉換率！
提升轉換率技巧 2：了解顧客需求並解決
當我們在販售商品的時候，一定要先了解顧客的需求，將顧客擺放在第一位，因為商品是需要讓顧客下單的，潛在顧客之所以會想要下單是因為，可能你的商品有符合他們的需求，因此要先了解消費者的痛點，再進行販售轉換率才會提高！
提升轉換率技巧 3：引導式引文
平時實體店面因為有人員可以進行產品介紹以及引導，因此相對於網路上來說更加有溫度，但是網路上想要提升轉換率，讓潛在消費者變成實際顧客，那麼當然也需要一些引導文字，我們俗稱 call to action，讓消費者覺得是被在乎的，進一步採取下單動作，轉換率才會提高！
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轉換目標可以用在哪裡
線上課程
在網頁上的轉換目標，我們通常都會使用在線上課程，例如：10 分鐘交會你英文口說，或是線上提升英語聽力課程，這些線上課程如今是越來越多，如果你也想要報名，那麼點擊訂購，下單則就是轉換目標從瀏覽變成顧客喔！
電商平台
專換目標通常也可以用於店商平台，例如：我們很常見到的 MOMO 購物網，或是蝦皮等店商平台，我們會在網頁上找分類，或是查詢自己想要的商品，因此我們每按一個按鈕，都是進行轉換的動作，也都會被記錄在後台。
會員註冊
會員註冊也是很常見的轉換目標，例如：你今天新開立了一個帳戶，或是想要玩一個線上遊戲，都會需要進行會員註冊，因此這些都是在你不知不覺中，讓網頁後台留下了個人資料，以及轉換紀錄喔！
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想要提高轉換率！必須了解其原理
我們講述了轉換率以及它的原理之後，想必你也很想了解怎麼提升轉換率，畢竟只要有顧客下單，或是報名課程，對於商家來說都是能夠提高營收的！所以如果你還在研究網站架設，可以事先思考你的目標客群以及產品定位，能讓網站成效發揮最大！
如果你想要學習更多提高轉換率的方式，又或者是你還想學習更多與數位網路行銷相關的知識，那麼小編推薦各位也可以到 TeSA 的線上課程逛逛！他們有超多的行銷課程可以讓你學習，不管是社群經營、廣告投放，都擁有最新資訊，只怕你學不完！
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參考資料
參考資料 1：轉換率較電商平均高 5 倍！對話商務成零售重點新趨勢
參考資料 2：曝光率、點擊率、轉換率是什麼？－經營電子商務必讀的數位行銷 Part4
參考資料 4：【圖解】直播電商轉換率，比傳統電商高10倍？台灣如何打出獨步全球「+1」模式？
參考資料 5：轉換率翻倍、創造額外營收，awoo以AI enabled MarTech助零售電商極大化行銷成效